Πώς να επιστρέψετε τα προϊόντα
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ - Αποστολή των προϊόντων με courier στην ακόλουθη διεύθυνση:
Kristýna Pechanová
Expandeco - Top4Sport
Γαλαξειδίου 40
Μοσχάτο 183 45 (Αθήνα)
+302297888366 (Móno gia ton metaforéa - min kaleíte)
- Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εώς 15.01.2025.
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, μη φορεμένα και στην αρχική γνήσια συσκευασία με τις αρχικές αυθεντικές ετικέτες.
- Ο πελάτης πληρώνει τα έξοδα αποστολής.
- Η ανταλλαγή αγαθών δεν είναι δυνατή. Εάν χρειάζεστε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, παρακαλούμε να κάνετε μια νέα παραγγελία.
- Εάν τα προϊόντα έφτασαν κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα, πρέπει να ενημερώσετε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών εντός 24 ωρών μέσω τηλεφώνου ή e-mail.
Βήμα 1
Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που έχετε στο πακέτο.
Εναλλακτικά, μπορείτε να το κατεβάσετε από το προφίλ σας στην επισκόπηση της παραγγελίας.
Βήμα 2
Τοποθετήστε τη φόρμα μαζί με τα αχρησιμοποίητα προϊόντα στην αρχική, άθικτη συσκευασία/τσάντα, με τον αρχικό γραμμικό κώδικα (barcode)/ετικέτα. Βάλτε την παρούσα Φόρμα Επιστροφής συμπληρωμένη μέσα στο δέμα και κλείστε το καλά, αφού πάνω στο δέμα έχετε γράψει την ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ.
Βήμα 3
Αφήστε το δέμα σας στο πλησιέστερο courier της επιλογής σας.
Η αποστολή πληρώνεται από τον πελάτη.
Μην στέλνετε την επιστροφή σας με δική μας χρέωση κατά την παραλαβή, δεν θα παραληφθεί.
Δεν μπορείτε να παραδώσετε εσείς το δέμα σ' αυτή τη διεύθυνση.
Βήμα 4
Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail και θα σας επιστρέψουμε το ποσό στην κάρτα σας ή στον PayPal λογαριασμό σας. Εάν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή, αφού παραλάβουμε το δέμα, θα σας ζητήσουμε μέσω e-mail τον IBAN σας και η επιστροφή του ποσού θα πραγματοποιηθεί στον εν λόγω λογαριασμό σας.
Η επιστροφή του ποσού θα διεκπεραιωθεί σε 14 ημέρες.